Mikor hallották magukat utoljára azt mondani: „Ha kipakolod a mosogatógépet, kapsz fél óra tabletet"? És rögtön utána a halk kétely: nem épp most vásároltam meg a nyugalmat olyan áron, amit jövő héten duplán fizetek meg? A kétely jogos. Mégsem ok arra, hogy lemondjanak a jutalmakról. Elég tudni, hol szűnik meg a jutalom jutalom lenni.
Miért tűnik úgy, hogy a jutalom árt
A kétely a kutatásokból ered. Egy 1973-as kísérletben (Lepper, Greene és Nisbett) óvodásokat, akik szerettek rajzolni, csoportokra osztottak. Az egyik csoportnak jutalmat ígértek a rajzolásért, a másiknak nem. Néhány héttel később azok a gyerekek, akik jutalomra számítottak, kevesebbet rajzoltak önszántukból. Több mint száz további kísérlet metaanalízise (Deci, Koestner és Ryan, 1999) megerősítette, hogy a várt, kézzelfogható jutalom gyengítheti az érdeklődést egy olyan tevékenység iránt, amely korábban magától is örömet okozott.
A magyarázat a fontos. Ezek a gyerekek szerettek rajzolni, így a jutalom elfedte a saját örömüket. A mosogatógép kipakolásában ritkán van olyan öröm, amelyet el lehetne rontani. A valódi kockázat más: a gyerek megtanulja, hogy csak azt csináljuk meg, amiért jár valami, és a „meg kell ezt csinálni?" kérdésre azzal felel, hogy „mit kapok érte?".
Miben különbözik a jutalom a megvesztegetéstől
Kívülről egyformák: a gyerek kap valamit azért, hogy megcsinál valamit. A különbség abban a pillanatban van, amikor megszületnek. A megvesztegetés stresszben születik, amikor a gyerek nemet mond, önök fáradtak, és csak az a cél, hogy vége legyen. Hangulattól függ, nő az ellenállással, és a gyerek azt tanulja belőle, hogy a nem emeli az árat. A jutalom szabály, amelyet mindketten előre ismernek. Jó és rossz napon egyaránt érvényes, és nem függ attól, milyen hangosan tiltakozik a gyerek.
Ha nem biztosak benne, melyik születik éppen, kérdezzék meg maguktól: meg volt ez beszélve, mielőtt a gyerek nemet mondott? Ha igen, jutalom. Ha a feltételeket az ellenállás közben találják ki, megvesztegetés.
Alap és plusz
Mielőtt jutalmakról beszélnének, érdemes eldönteni, miről is van szó. Minden háztartásban kétféle feladat van. Az alap: amit mindenki megcsinál, aki ott lakik, mert a csapathoz tartozik. Ezért nem jár semmi, ahogy a felnőttek sem kapnak semmit a mosogatásért. A plusz: a szokásos részen felüli munka, például autómosás, a pince kitakarítása vagy segítség a nagymamának a kertben. Itt van értelme a jutalomnak.
Ez a felosztás két dolgot old meg egyszerre. A gyerek nem érzi úgy, hogy otthon minden üzlet, önöknek pedig nem kell minden hétfőn alkudozniuk, hogy kiviszi-e valaki a szemetet. Hogy hol húzódik pontosan a határ, azt a család dönti el. A lényeg, hogy önök ketten határozzák meg, előre, és minden gyereknél ugyanúgy.
Négy szabály, amellyel a jutalom egészséges marad
Előre beszéljék meg. A gyereknek tudnia kell, mit csinál és mi jön utána, mielőtt elkezdi. A meglepetésjutalom dicséretként hat. A veszekedés közepén felsorolt jutalom megvesztegetés.
Csak a teljesítés után adják. Aki előre fizet, ígéretért fizet. A kész nem tökéletest jelent, hanem egy megbeszélt mércét, amelyet a gyerek maga is ellenőrizni tud.
Ne használják fordított fegyverként. Ha csillagokat vonnak le olyan viselkedésért, amelynek semmi köze a feladathoz, elmosódik a szabály. A gyerek nem tudja többé, hogy a csillag munkát vagy viselkedést jelent, és elveszíti a bizalmát az egész rendszerben.
Hagyják választani egy kínálatból. Az a jutalom, amelyet a gyerek nem akar, nem motivál, és az, amelyet nélküle határoznak meg, elveszi tőle az érzést, hogy van beleszólása. Az önmeghatározás-elmélet (Deci és Ryan) szerint éppen a választás érzése tartja életben a motivációt. Három lehetőség elég.
A jutalomnak nem kell vásárolt dolognak lennie. A gyerekek gyakran többre értékelik az időt és a döntést, mint a pénzt: este ők választhatnak filmet, fél óra játék egy szülővel telefon nélkül, vagy ők döntik el, mi legyen a vasárnapi ebéd.
Így működik a Family Fair Playben
A Family Fair Play abból indul ki, hogy a jutalmakról a szülők döntenek. A gyerek csillagokat gyűjt az elvégzett feladatokért, de csak akkor kapja meg őket, ha egy szülő jóváhagyja a feladatot, így az, hogy mi számít késznek, önöknél marad. Amikor feladatot rendelnek egy gyerekhez, az alkalmazás jelzi, hogy a jóváhagyás ki van kapcsolva, és felajánlja a bekapcsolását.
A jutalomkatalógust sem kell a semmiből kitalálni. Az alkalmazás öt kész javaslatot kínál csillagárral: fél óra játék 10-ért, a vacsora kiválasztása 15-ért, filmes este 20-ért, későbbi lefekvés 25-ért és kirándulás 40-ért. Mindegyik átnevezhető, átárazható vagy törölhető. A gyerekek az alkalmazásban csak a saját csillagaikat látják, a terhelési pontszámokat nem, azok a felnőttek eszközei.
Mi változik ettől
A jutalom önmagában senkit sem tanít felelősségre, ahogy a tiltás sem. Világos keretet ad viszont, amelyben a gyerek tanulhat: tudom, mit várnak tőlem, tudom, mi jön utána, és tudom, hogy a szabály kedd este is érvényes. A jutalom így alku helyett megállapodássá válik.
És éppen mert az alap jutalom nélkül marad, a gyerek idővel észreveszi, hogy otthon bizonyos dolgokat egyszerűen azért csinálunk meg, mert meg kell csinálni. A jutalom csak kiegészítés. Az igazi munkát a példa végzi, amelyet a gyerek nap mint nap lát.